Il BRT code (BRTcode) è il numero univoco di 14 cifre che BRT assegna a ogni spedizione. Si trova nell’email e nell’SMS di presa in carico, sulla lettera di vettura BRT e sull’avviso lasciato dal corriere. Con questo codice tracci il pacco e gestisci la consegna online.
Che cos’è il BRT code?
Il BRT code è il codice identificativo che BRT, il corriere ex Bartolini, attribuisce a ogni singola spedizione. BRT lo scrive tutto attaccato, BRTcode, e lo descrive come un numero univoco composto da 14 caratteri numerici che permette di accedere alla propria spedizione.
Il BRTcode è pensato per il destinatario. Chi aspetta un pacco lo usa per vedere dove si trova la spedizione e per modificare la consegna, senza bisogno di un account.
BRT code e Bartolini: è lo stesso codice?
Sì, il BRT code è il codice delle spedizioni Bartolini, perché BRT è il nome che il corriere Bartolini usa dal 2011. Chi cerca il “codice Bartolini” o il “tracking Bartolini” trova quindi lo stesso numero di 14 cifre. Anche nelle pagine degli ordini online il corriere può comparire con uno dei due nomi.
Dove si trova il BRT code?
Il BRT code si trova in 4 punti, secondo la pagina “Codici e assistenza” di BRT:
- Email di presa in carico. BRT la invia quando riceve il pacco dal mittente.
- SMS di presa in carico. Contiene il codice e il link diretto al tracciamento.
- Lettera di vettura BRT. È il documento di trasporto che accompagna il pacco. Il mittente ne ha una copia.
- Tagliando di lasciato avviso. È il foglietto che il corriere lascia quando non trova nessuno in casa.
Il destinatario di solito ha a disposizione l’email, l’SMS o l’avviso. La lettera di vettura resta al mittente.
Come riconoscere il BRT code nell’email e nell’SMS?
Il BRT code nell’email e nell’SMS è il numero di 14 cifre riportato nel testo del messaggio. Le FAQ di BRT spiegano che questi messaggi arrivano quando la spedizione viene affidata al corriere. Lo stesso messaggio contiene un link che apre direttamente il monitoraggio e la modifica della spedizione.
Se non trovi l’email, cerca la parola “BRT” nella casella di posta e controlla la cartella dello spam. Per gli SMS scorri i messaggi ricevuti nei giorni successivi alla conferma di spedizione del negozio.
Dove si trova il BRT code sull’avviso del corriere?
Il BRT code sull’avviso del corriere è riportato sul tagliando che l’autista lascia dopo un tentativo di consegna non riuscito. Conserva il tagliando finché il pacco non arriva. Con quel codice puoi riprogrammare la consegna online, se la funzione è disponibile per la tua spedizione.
Cosa fare se non hai ricevuto né email né SMS?
Chiedi il BRT code al mittente, perché il codice è riportato sulla lettera di vettura in suo possesso. Per un acquisto online controlla anche la pagina dell’ordine e l’email di spedizione del negozio. Se non hai nessun codice, leggi la guida su come rintracciare un pacco BRT senza codice.
Quante cifre ha il BRTcode? Un esempio di formato
Il BRTcode ha 14 cifre e non contiene lettere, spazi o trattini. Un esempio di formato è 01234567890123. È un numero inventato che serve solo a mostrare la lunghezza: non corrisponde a una spedizione reale.
Alcune guide online indicano lunghezze diverse, per esempio 19 cifre. Il riferimento ufficiale resta quello pubblicato da BRT, cioè 14 caratteri numerici. Se il tuo codice è più lungo o contiene lettere, con ogni probabilità hai in mano un altro tipo di codice. La guida al numero di spedizione BRT a 18 cifre spiega i formati più lunghi.
Come fare il tracking con il BRT code?
Per fare il tracking con il BRT code bastano 3 passaggi:
- Copia le 14 cifre del BRTcode dall’email, dall’SMS o dall’avviso.
- Incolla il codice nel campo di ricerca del nostro tracking BRT oppure nel riquadro “Dov’è la mia spedizione” sulla home page di brt.it.
- Avvia la ricerca e leggi lo stato più recente della spedizione.
Il link contenuto nell’email e nell’SMS di presa in carico apre direttamente il tracciamento, senza digitare il codice.
Come usare il BRT code nell’app myBRT?
Per usare il BRT code nell’app myBRT inserisci il codice insieme al CAP, al PIN o a entrambi, come indicano le FAQ di BRT. BRT ha annunciato l’app a novembre 2024 per Android e iOS e precisa che offre le stesse funzioni della versione web, mybrt.it. Dall’app o dal sito puoi quindi seguire la spedizione e modificare la consegna senza passare dalla home page di brt.it.
Come verificare se il pacco è stato consegnato?
Per verificare se il pacco è stato consegnato inserisci il BRT code nella sezione “Dov’è la mia spedizione” della home page di brt.it. Questa è la procedura che BRT indica ai destinatari. I mittenti con contratto accedono invece alla propria area riservata con il codice cliente.
Il significato dei singoli stati, da “in transito” a “in giacenza”, è spiegato nella guida agli stati spedizione BRT.
Cosa puoi fare con il BRT code?
Con il BRT code puoi fare 6 operazioni sul sito di BRT, in base a quanto indicato nelle FAQ ufficiali:
- seguire la consegna
- cambiare l’indirizzo di consegna, se il mittente lo consente
- cambiare la data e la fascia oraria di consegna
- scegliere la consegna in un BRT-fermopoint
- richiedere il ritiro in filiale
- fornire le indicazioni per sbloccare una spedizione in giacenza
BRT precisa che non tutte le funzioni sono disponibili per ogni spedizione.
Per alcune modifiche il BRTcode da solo non basta. Il cambio di indirizzo richiede anche un codice di sicurezza e l’autorizzazione del mittente. La modifica della consegna dall’app myBRT o da mybrt.it richiede il BRTcode insieme al CAP, al PIN o a entrambi. La guida al BRT PIN spiega dove trovarlo.
Come scegliere un BRT-fermopoint con il BRT code?
Per scegliere un BRT-fermopoint inserisci il BRT code nel tracciamento di brt.it e seleziona la consegna in un punto di ritiro, se la funzione è disponibile per la tua spedizione. BRT distingue 2 modalità di ritiro. I BRT-fermopoint sono punti di ritiro presso esercizi come edicole, tabaccherie e cartolerie. I BRT locker sono armadietti automatici.
Il ritiro da un locker richiede un codice diverso dal BRTcode. Le FAQ di BRT indicano che lo sportello si apre con un QR code oppure con un codice PIN. Se il lettore non riconosce il QR code, BRT consiglia 3 rimedi:
- pulire il vetro del lettore
- disattivare la modalità scura sul telefono
- usare il codice PIN al posto del QR code
La guida a BRT Fermopoint descrive il ritiro passo per passo.
Come sbloccare una giacenza con il BRT code?
Per sbloccare una giacenza con il BRT code apri il tracciamento della spedizione e fornisci le indicazioni richieste per la nuova consegna. BRT indica 2 strade per il destinatario: il link contenuto nell’email o nell’SMS, oppure il tracciamento sul sito con il BRTcode. Il mittente gestisce invece la giacenza dalla propria area riservata.
Una spedizione va in giacenza quando la consegna non può essere completata. La guida sul pacco in giacenza BRT spiega cosa fare in ogni caso.
Il BRT code serve anche al mittente?
Il BRT code serve al mittente soprattutto per comunicarlo al destinatario, perché è riportato sulla lettera di vettura. Per il proprio lavoro il mittente con contratto usa altri strumenti: il codice cliente per entrare nell’area riservata e il riferimento mittente per cercare le spedizioni.
Anche i ritiri seguono una strada diversa. La funzione “rintraccia un ritiro” di BRT è riservata ai clienti che hanno effettuato l’accesso. La ricerca avviene con i nomi di mittente e destinatario, con la data del ritiro o con il numero di riferimento che il sistema assegna alla richiesta. La guida al ritiro BRT approfondisce questo servizio.
BRT code, numero di spedizione o riferimento mittente: quale codice hai?
La pagina “Codici e assistenza” di BRT elenca 4 codici. Il BRTcode è quello che arriva al destinatario. La tabella confronta i codici per utilizzatore, posizione e funzione.
| Codice | Chi lo usa | Dove si trova | A cosa serve |
|---|---|---|---|
| BRTcode | Destinatario | Email e SMS di presa in carico, lettera di vettura, avviso del corriere | Tracking e gestione della consegna |
| Numero di spedizione BRT | Mittente e destinatario | Documento di spedizione | Identifica la spedizione nei sistemi BRT |
| Riferimento mittente | Mittente | Di norma coincide con il numero del documento di trasporto (DDT) | Ricerca delle spedizioni da parte di chi spedisce |
| Codice cliente | Mittente con contratto | In alto a sinistra su ogni fattura BRT | Accesso ai servizi riservati ai clienti |
Esiste anche l’ID collo, un identificativo del collo applicato dal mittente. Lo trovi spiegato nella guida su ID collo BRT e riferimento mittente.
Qual è il BRT code di un ordine Shein o di un altro negozio online?
Il BRT code di un ordine online è quello che ricevi da BRT per email o SMS quando il corriere prende in carico il pacco. La pagina dell’ordine del negozio mostra il corriere e un numero di spedizione, che può avere un formato diverso dalle 14 cifre del BRTcode.
Per gli ordini Shein apri la sezione degli ordini spediti nel tuo account e controlla quale corriere è indicato. La guida al tracking Shein con BRT mostra quale numero inserire.
Si può tracciare il pacco con il numero di spedizione al posto del BRT code?
Sì, il pacco si può tracciare anche con il numero di spedizione. Le FAQ di BRT indicano che il destinatario può seguire lo stato delle spedizioni con il BRTcode oppure con il numero di spedizione. Se il negozio ti ha comunicato solo il numero di spedizione, prova a inserire quello nel campo di ricerca.
Il BRT code si può condividere con altre persone?
Il BRT code si può condividere con le persone che devono seguire o ricevere il pacco, per esempio un familiare o il portiere. Non dovrebbe essere pubblicato in chiaro su social, forum o recensioni, perché il codice dà accesso ai dati di tracciamento della spedizione.
Le modifiche più delicate restano protette da un secondo elemento. Il cambio di indirizzo richiede il codice di sicurezza e l’autorizzazione del mittente. La modifica della consegna da myBRT richiede il CAP, il PIN o entrambi. Conviene quindi tenere riservati anche questi dati.
Per aprire il tracciamento è prudente digitare il codice sul sito o nell’app. Un link ricevuto da un mittente sconosciuto non va aperto senza verificare la provenienza del messaggio.
Perché il BRT code non viene riconosciuto?
Il BRT code non viene riconosciuto quando il numero inserito non è un BRTcode valido. Controlla questi 3 punti:
- Cifre errate. Il codice deve avere 14 cifre, senza spazi e senza lettere.
- Codice di altro tipo. Il riferimento mittente e il numero d’ordine del negozio non sono BRTcode.
- Codice di provenienza incerta. Usa solo i codici ricevuti nelle comunicazioni di BRT o dal mittente che conosci.
Se il codice è corretto e la ricerca non restituisce risultati, contatta il mittente e chiedi di verificare la spedizione con BRT.
In sintesi
Il BRT code è il numero di 14 cifre che identifica la tua spedizione. Si trova nell’email e nell’SMS di presa in carico, sulla lettera di vettura e sull’avviso del corriere. Inseriscilo nel tracking BRT per vedere dove si trova il pacco. Per gli altri formati consulta la guida completa al codice tracking BRT.
Questo sito è indipendente e non è affiliato a BRT S.p.A. Le informazioni sui codici provengono dalle pagine ufficiali di BRT.